Ar jūsų „Mac“ šiuo metu veikia „macOS Big Sur Public Beta“ arba „Developer Beta“? Jei taip, jums gali būti įdomu žinoti, kad apie klaidas ir trikdžius galite pranešti tiesiogiai „Apple“ naudodami atsiliepimų asistentą.

„Feedback Assistant“ yra programa, kuri iš anksto įdiegiama, kai atnaujinate „Mac“ į „MacOS“ beta sistemos programinę įrangą.Jis prieinamas jau daugelį metų ir turi automatinę įrenginio diagnostiką, nuotolinį klaidų ataskaitų teikimą ir klaidų, apie kurias pranešėte, būsenos ataskaitas. Programinės įrangos beta versijos programos kūrėjai ir dalyviai gali naudoti šią programą norėdami pranešti apie bet kokias problemas, su kuriomis jie susiduria savo sistemose atnaujinę į „macOS Big Sur“ beta versiją.

Šis straipsnis padės jums pranešti apie klaidas „Apple“ naudojant „macOS Big Sur“ beta versiją naudojant atsiliepimų asistentą.

Kaip pranešti apie klaidas ir pateikti atsiliepimų „Apple“ naudojant „macOS Big Sur Beta“

Pranešimas apie klaidas, trikdžius ir kitas su programine įranga susijusias problemas „Apple“ yra gana paprasta ir nesudėtinga procedūra „MacOS“ įrenginiuose naudojant „Feedback Assistant“ programą. Tiesiog atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad pradėtumėte.

1. Paleiskite „Feedback Assistant“ savo „Mac“ iš doko. Jei nematote programos „Dock“, klaviatūroje paspauskite „Command“ + tarpo klavišą ir naudokite „Spotlight“ paiešką, kad ją rastumėte.

   

2. Įveskite savo „Apple ID“ kredencialus ir spustelėkite „Kitas“, kad prisijungtumėte prie atsiliepimų asistento.

   

3. Prisijungę prie programos spustelėkite kūrimo piktogramą viršuje, kaip parodyta toliau. Arba galite spustelėti parinktį „Naujas atsiliepimas“, kad pradėtumėte.

   

4. Toliau jūsų bus paprašyta pasirinkti temą. Iš galimų parinkčių sąrašo pasirinkite „macOS“ ir spustelėkite „Tęsti“.

   

5. Dabar užpildykite reikiamą informaciją atitinkamuose laukuose ir spustelėkite „Tęsti“.

   

6. Šiame meniu bus rodomi failai, kurie siunčiami į „Apple“, kad būtų galima nustatyti jūsų problemą. Be to, galite pridėti savo failus spustelėdami „+“ piktogramą. Norėdami pridėti ekrano kopijas, naudokite fotoaparato piktogramą. Kai baigsite pridėti failus, spustelėkite „Tęsti“.

   

7. Dabar galėsite peržiūrėti savo atsiliepimus. Pereikite visus įvairius laukus, įsitikinkite, kad informacija yra tiksli ir spustelėkite „Pateikti“.

   

8. Gausite iššokantįjį pranešimą, kuriame bus nurodyta, kad siunčiate informaciją Apple. Norėdami tęsti ir išsiųsti atsiliepimą, spustelėkite „Sutinku“.

   

9. Prireiks kelių sekundžių, kol baigsite siųsti atsiliepimą, bet kai tai bus atlikta, galite spustelėti „Uždaryti“, kad išeitumėte iš lango.

   

10. Galėsite peržiūrėti ką tik išsiųstą atsiliepimą spustelėję parinktį „Pateikta“ kairiojoje srityje.

    

Štai taip. Dabar sužinojote, kaip pranešti apie klaidas „Apple“, kai bandote „macOS Big Sur“ beta versiją.

Pateikę atsiliepimą naudodami šią programą, gausite atsiliepimo ID, kad galėtumėte stebėti pateikimą programoje arba Atsiliepimų asistento svetainėje. Galite stebėti, ar jūsų pranešimas vis dar tiriamas, sprendžiamas, ar buvo nustatytas galimas pataisymas.

Jei nebėra tam tikros problemos, galite bet kada pažymėti ataskaitą kaip uždarytą.

Jei pateikėte kelias ataskaitas, Atsiliepimų asistentas pateikia kiekvienos atsiliepimų ataskaitos būseną, kad galėtumėte geriau suprasti ataskaitos sprendimo būseną. Taip pat sužinosite, kiek panašių ataskaitų buvo sugrupuota su jūsų.

Atsiliepimų asistento dėka jūs, kaip galutinis vartotojas, galite dirbti su „Apple“ ir padėti jiems nušlifuoti „macOS Big Sur“, kol vėliau šiais metais bus išleista galutinė versija.Nors šiame straipsnyje daugiausia dėmesio skyrėme „Mac“, taip pat galite pranešti apie „iOS 14 beta“, „iPadOS 14 beta“, „watchOS beta“ ir „tvOS beta“ klaidas, jei naudojate kitus „Apple“ įrenginius, net tiesiogiai iš „MacOS Feedback Assistant“ programos. Ir „Feedback Assistant“ yra iš anksto įdiegtas „iPhone“ ir „iPad“ įrenginiuose, kuriuose veikia beta programinė įranga.

Tikimės, kad galėjote pateikti atsiliepimų apie problemas, su kuriomis susidūrėte savo kompiuteryje atnaujinę į macOS Big Sur beta versiją. Kokios yra jūsų bendros mintys apie Atsiliepimų asistento programą, kuri yra iš anksto įdiegta beta programinėje įrangoje? Ar jūsų „Mac“ veikia kūrėjo beta arba viešoji „Big Sur“ beta versija? Pasidalykite savo vertingomis nuomonėmis ir patirtimi toliau pateiktoje komentarų skiltyje.