Jei atnaujinę į iOS 13 arba iPadOS 13 paleidote Pašto programą iPhone ar iPad ir dabar pastebėjote, kad nauji el. laiškai rodomi kaip „Nėra siuntėjo“ ir „Nėra temos“, tuomet tikrai esate ne vienas. Atrodo, kad tai yra žinoma klaida, paveikianti nemažai iPhone ir iPad naudotojų po to, kai atnaujino savo įrenginius į įvairius naujus iOS 13 ir iPadOS 13 programinės įrangos leidimus, įskaitant iOS 13, iOS 13.1, iOS 13.1.1, iPadOS 13.1 ir iPadOS 13.1.1.

Jei jus paveikė erzinančios pašto programos „Nėra siuntėjo“ ir „Nėra temos“, skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip galite pašalinti triktis ir išspręsti problemą.

Laiškų „Nėra siuntėjo“ ir „Nėra temos“ trikčių šalinimas naudojant „iOS 13“ ir „iPadOS 13“

Nr.

1: priverstinai uždarykite pašto programą

Pirmiausia norėsite priverstinai uždaryti pašto programą.

Kaip tai padaryti, priklauso nuo iPhone ar iPad modelio ir nuo to, ar jame yra mygtukas Pagrindinis.

• Jei norite priverstinai uždaryti pašto programą „iPhone“ ir „iPad“ modeliuose su „Face ID“ ir be namų mygtukų, braukite aukštyn iš ekrano apačios ir palaikykite braukimą, kol pasirodys programų perjungiklis.Eikite į programą „Mail“, tada perbraukite aukštyn „Mail“ programoje, kad nustumtumėte ją nuo ekrano viršaus, kad priverstumėte išeiti iš pašto programos.
• Jei norite priverstinai uždaryti pašto programą „iPhone“ ir „iPad“ modeliuose su pagrindinio ekrano mygtukais, dukart spustelėkite pradžios mygtuką, kad būtų parodytas programų perjungiklis, tada eikite į „Mail“ programą ir braukite aukštyn, kad nustumtumėte ją iš viršaus. ekrano, kad išeitumėte.

2: priverstinai iš naujo paleiskite iPhone arba iPad

Tada norėsite priverstinai iš naujo paleisti iPhone arba iPad.

Vėlgi, kaip priverstinai paleisti įrenginį iš naujo, priklauso nuo „iPhone“ ar „iPad“ modelio:

• Skirta „iPhone 11“, „iPhone 11 Pro“, „iPhone 11 Pro Max“, „iPhone X“, „iPhone XS“, „iPhone XR“, „iPhone XS Max“, „iPhone 8“, „iPhone 8 Plus“ ir „iPad Pro“ (2018 m. ar naujesnė versija): Paspauskite garsumo didinimo, garsumo mažinimo mygtuką, paspauskite ir palaikykite POWER / WAKE mygtuką, kol ekrane pamatysite  Apple logotipą
• Visiems iPad modeliams su pradžios mygtuku, iPhone 6s, 6s Plus, iPhone SE: paspauskite ir laikykite nuspaudę pradžios mygtuką ir maitinimo mygtuką, kol ekrane pamatysite Apple logotipą

Kai „iPhone“ ar „iPad“ bus priverstinai paleistas iš naujo ir vėl paleistas, iš naujo atidarykite „Mail“ programą ir pastebėsite, kad bent jau nauji gaunami el. laiškai nebebus rodomi kaip „Be temos“ ir „ Nėra siuntėjo“ pašto programoje. Kai kurie tarpiniai el. laiškai vis tiek gali būti rodomi kaip „Nėra siuntėjo“ ir „Nėra temos“, tačiau atrodo, kad el. laiškuose, kurie jau buvo atsisiųsti ir pažymėti taip, triktis išlieka.

3: atnaujinkite į naujausią iOS versiją

Jei įmanoma, atnaujinkite į naujausią iOS leidimą nustatymų programoje > Bendra > Programinės įrangos naujinimas

Atnaujinus į naujausią pasiekiamą iOS versiją, kai kuriems naudotojams gali būti išspręstos pašto programos „Nėra siuntėjo“ ir „Nėra temos“ trikčių.

Kai kuriems vartotojams problema gali išspręsti atnaujinus iš iOS 13 arba iOS 13.1.1 į iOS 13.1.1, tačiau kitiems (pvz., man) gali atsirasti klaida „Nėra siuntėjo“ ir „Nėra temos“. Pašto programoje pasirodė tik atnaujinus į iOS 13.1.1. Pavyzdžiui, mano asmeninis iPhone nepatyrė pašto klaidos „No Sender“ ir „No Subject“, kol neatnaujinau į iOS 13.1.1.

Vis dėlto tikėtina, kad būsimas „iOS“ naujinys išspręs „No Sender“ ir „No Subject“ pašto programų klaidas, todėl visada naudinga patikrinti, ar yra „iOS“ naujinimų ir juos įdiegti.

Kaip visada, prieš diegdami bet kokį sistemos programinės įrangos naujinį būtinai sukurkite atsarginę savo iPhone arba iPad atsarginę kopiją.

Jeigu klaida vis atsiranda su naujais el. pašto pranešimais, gali prireikti priverstinai uždaryti programą „Mail“ ir kelis kartus priverstinai iš naujo paleisti „iPhone“ ar „iPad“, o tai, žinoma, varginanti, bet ateityje turėtų būti išspręsta. programinės įrangos atnaujinimas.Galite sužinoti, kaip priverstinai iš naujo paleisti iPad Pro, priverstinai iš naujo paleisti iPhone XR, iPhone XS, XS Max, priverstinai iš naujo paleisti iPhone X, priverstinai iš naujo paleisti iPhone 8 Plus ir iPhone 8, priverstinai iš naujo paleisti iPhone 7 Plus ir iPhone 7, kaip priverstinai paleisti iš naujo. „iPhone 6s“, „iPhone 6s Plus“, „iPhone SE“, „iPad Air“, „iPad mini“, „iPad“ ir visi iPad Pro modeliai su namų mygtukais, jei reikia, gali būti naudinga kol kas įsiminti konkrečiam įrenginiui skirtą seką.

–

Ar anksčiau atlikti trikčių šalinimo veiksmai išsprendė pašto klaidą „Be siuntėjo“ arba „Be temos“ pašto riktą „iPhone“ ar „iPad“ su „iOS 13“ arba „iPadOS 13“ ar naujesne versija? Ar radote kitą veiksmingą sprendimą? Praneškite mums apie savo patirtį toliau pateiktuose komentaruose.