Jei jūsų „Mac“ susiduria su neįprastomis problemomis, kurios, jūsų manymu, galėjo kilti dėl aparatinės įrangos problemos, „Apple Diagnostics“ gali padėti nustatyti problemą ir netgi ją pašalinti.

„Apple Diagnostics“ vykdys testų rinkinį „Mac“, kad patikrintų, ar nėra aparatinės įrangos problemų. Tai reiškia, kad tai nėra sistemos programinės įrangos problema, o ieško problemų dėl tam tikros rūšies aparatinės įrangos komponento „Macintosh“.Pavyzdžiui, jei prievadas nebeveikia, sugedo akumuliatorius, grafikos plokštės ar ekrano problema, tokio pobūdžio dalykai, nesusiję su sistemos programine įranga arba su programine įranga susijusiomis problemomis.

„Apple Diagnostics“ iš esmės yra šiuolaikinis „Apple Hardware Test“ įsikūnijimas. Naujesniuose „Mac“ kompiuteriuose bus naudojama „Apple Diagnostics“, o senesniuose „Mac“ kompiuteriuose nuo 2013 m. ir anksčiau bus paleistas „Apple Hardware Test Suite“. AHT paprastai pateikia šiek tiek daugiau informacijos galutiniam vartotojui, o AD yra šiek tiek santūresnis. Nepaisant to, abu inicijuojami vienodai ir abu puikiai tinka galimoms „Mac“ aparatinės įrangos problemoms šalinti, nesvarbu, ar tai senas, ar naujas modelis.

Įeiti į „Apple Diagnostics“ „Mac“ kompiuteryje yra gana paprasta, paleidžiant sistemą reikia paspausti klavišą. Štai ką turėtumėte padaryti, kad tiksliai atliktumėte testą „Mac“:

Kaip paleisti „Apple“ diagnostiką „Mac“ ir patikrinti, ar nėra aparatinės įrangos problemų

1. Atjunkite visus įrenginius ir laidus, prijungtus prie „Mac“, kurių nereikia, kad jis veiktų (t. y. klaviatūrą, pelę, išorinį ekraną, maitinimo laidą)
2. Išjunkite „Mac“ nuėję į  „Apple“ meniu ir pasirinkę „Išjungti“
3. Įjunkite „Mac“ paspausdami maitinimo mygtuką, tada nedelsdami paspauskite ir palaikykite klaviatūros klavišą „D“
4. Toliau laikykite nuspaudę klavišą „D“, kol pamatysite ekraną, kuriame prašoma pasirinkti kalbą, tada spustelėkite pasirinktą kalbą, kad tęstumėte



5. „Apple Diagnostics“ atliks daugybę aparatinės įrangos testų „Mac“ kompiuteryje, ekrane parodydama eigos juostą su numatomu likusiu laiku ir pranešimu „Tikrinamas jūsų Mac“ įrenginys. Tai paprastai užtrunka kelias minutes užbaigti



6. Baigęs „Mac“ praneš apie visas rastas problemas ir parodys nuorodos kodą, jei taikoma



7. Jei norite, galite paleisti „Apple Diagnostic“ testą dar kartą spustelėdami „Vykdyti testą iš naujo“, kitu atveju galite pasirinkti palaikymo parinktį „Pradėti“, „Paleisti iš naujo“ arba „Išjungti“

Yra daug galimų klaidų pranešimų, kurie gali būti rodomi „Apple Diagnostics“, ir jei nesate tikri, ką su jais daryti, galite juos patikrinti naudodami toliau aptartą Apple diagnostikos kodų sąrašą arba susisiekite su „Apple“ tiesiogiai dėl palaikymo parinkčių.

Atminkite, kad ne kiekviena aparatinės įrangos problema bus parodyta arba pažymėta „Apple Diagnostics“. Kai kurių neįprastų aparatinės įrangos problemų gali neaptikti „Apple“ diagnostikos įrankis, įtrauktas į „Mac“, todėl įgaliotasis „Apple“ technikas turės atlikti papildomus trikčių šalinimo ir aptikimo testus.Tai gali apimti neįprastą elgesį, pvz., atsitiktinai neįsijungiantį kompiuterį arba atsitiktinai išsijungiantį „Mac“, arba kai kurias prievadų ar vidinio ekrano problemas. Be to, bet kokia fizinė „Mac“ žala nebus rodoma „Apple Diagnostics“, taigi, jei jūsų „Mac“ dydis yra didelis arba įskilęs ekranas, tai nebus rodoma atliekant aparatinės įrangos testą. Taip pat nepadės kažkas panašaus į „Mac“ džiovinimą po to, kai „Mac“ pateko į vandens ar skysčio sąlytį, nebent vandens sąlytis iš tikrųjų sugadino kažką, ką galima aptikti atliekant diagnostinį testą. Dėl šios priežasties „Apple“ diagnostikos testas nėra tobulas, tačiau galutiniams vartotojams tai puikus atspirties taškas, norint pradėti šalinti kai kurias ypač erzinančias aparatinės įrangos problemas „Mac“, „iMac“, „MacBook“, „MacBook Pro“ ar kitame šiuolaikiniame „Macintosh“ kompiuteryje.

„Apple Diagnostics“ paleidimas „Mac“ kompiuteryje internetu

Be to, galite paleisti „Apple Diagnostics“ testą internetu, sistemos paleidimo metu laikydami nuspaudę „Option“ + D. Tai užtrunka šiek tiek ilgiau, bet kitu atveju aparatinės įrangos diagnostikos testas veikia taip pat.

Kaip interpretuoti Apple Diagnostics nuorodų kodus iš Mac?

Jei „Apple Diagnostics“ praneš apie galimą problemą, ji pateiks diagnostikos kodą ir trumpą paaiškinimą, su kuo susijusi problema. Tada galite gauti daugiau informacijos, pažymėdami „Apple Diagnostics“ nuorodos kodo numerį ir „Apple“ nuorodų kodų puslapyje, kur rasite papildomos informacijos. Tai naudingas š altinis ir turėtų padėti pašalinti aparatinės įrangos problemą.

Toliau su „Apple“ diagnostika ir „Mac“ aparatinės įrangos trikčių šalinimu

Atminkite, kad „Apple“ diagnostikos įrankis yra naudingas, tačiau jis nėra galutinis. Jei „Mac“ kompiuteryje susiduriate su problemomis, kurios, atrodo, yra aiškiai susijusios su aparatinės įrangos problema, tikriausiai norėsite atlikti šiuos veiksmus:

• Paleiskite anksčiau minėtą „Apple Diagnostics“ testą, pakartokite testą kelis kartus, jei norite ir (arba) kad būtų išsamus
• Jei problema išlieka, susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba arba oficialiu „Apple“ įgaliotuoju remonto centru dėl tolesnės pagalbos

Geros naujienos yra tai, kad aparatinės įrangos problemos yra retos, o daugumą aparatinės įrangos problemų galima išspręsti. Tiesą sakant, daugeliui techninės įrangos problemų bus taikoma „Apple“ garantija arba „Applecare“ išplėstinė garantija, o tai reiškia, kad taisymas būtų nemokamas, jei problema nėra dėl žalos ar naudotojo elgesio.