Kai kurie „Mac“ naudotojai, atnaujinę „MacOS“, pastebėjo, kad „Mail“ programa patiria klaidų arba problemų bandant siųsti el. Paprastai tai yra SMTP serverio ryšio klaida, pašto dėžutė, kuri, atrodo, įstrigo neprisijungus, pakartotinė slaptažodžio užklausa iš pašto programos (gana dažna problema, kurią išsprendėme anksčiau) arba kita ryšio klaida. Jei susiduriate su bet kuria iš šių problemų, susijusių su pašto programa, sprendimas greičiausiai bus paprastas, kaip parodysime.

Trumpa pastaba „Gmail“ naudotojams, susidūrusiems su gaunamo ar siunčiamo pašto problema, ryšio sutrikimu arba klaidos pranešimu, kuriame teigiama, kad paštas „Negalima išsiųsti pranešimo naudojant serverį smtp.gmail.com“. arba „Gmail SMTP ryšys su serveriu smtp.gmail.com nepavyko“. Nors bet kuris iš čia aprašytų sprendimų greičiausiai išspręs problemą, taip pat gali kilti klaida, jei „Google“ paskyroje naudojate 2 faktorių autentifikavimą. Jei naudojate dviejų veiksnių autentifikavimą, čia turite sugeneruoti konkrečios programos slaptažodį iš „Google“ ir naudoti jį 1 trikčių šalinimo sprendime, o ne įprastą paskyros slaptažodį. Turėkite tai omenyje atlikdami šį procesą.

1: Pašto siuntimo klaidų taisymas Mac OS X naudojant kredencialus

Jei nepavyksta išsiųsti laiškų klaidų tik bandant siųsti laiškus arba prisijungti prie el. laiškų SMTP serverio, sprendimas tikriausiai yra toks pat, kaip ir tada, kai paštas nuolat prašo slaptažodžio, tiesiog reikia iš naujo autentifikuokite ir pateikite SMTP serveriui savo prisijungimo vardą ir slaptažodį, kaip nustatyta pašto nuostatose:

1. Atidarykite pašto programą ir eikite į pašto meniu, tada pasirinkite „Nuostatos“
2. Nustatymų lange pasirinkite skirtuką „Paskyros“
3. Pasirinkite el. pašto paskyrą, kurioje kyla problemų ir (arba) klaidų
4. Pažiūrėkite skirtuką „Paskyros informacija“ ir spustelėkite „Išeinančio pašto serveris (SMTP)“ ir pasirinkite „Redaguoti SMTP serverių sąrašą“
5. Ekrane Redaguoti SMTP serverių sąrašą pasirinkite skirtuką „Išplėstinė“
6. Čia iš naujo įveskite paveiktos el. pašto paskyros prisijungimo vardą ir slaptažodį



7. Dabar spustelėkite „Gerai“ ir uždarykite „Preferences“ ir pasirinkite „Išsaugoti“, kai klausiama apie pakeitimus
8. Sukurkite naują el. laišką ir išsiųskite jį (sau, mums, mamai, Kalėdų Seneliui, bet kam, tai tik bandomasis el. laiškas)

El. laiškas dabar turėtų būti išsiųstas kaip įprasta.

Kai el. paštas bus išsiųstas, jūsų išsiųstuosiuose gali būti keletas neišsiųstų pranešimų. Jie bus išsiųsti automatiškai laiku, bet taip pat galite sinchronizuoti pašto paskyrą, kad ją išsiųstumėte.

Jei vis dar susiduriate su pašto problemomis dėl įstrigusių siunčiamų pranešimų ir SMTP serverio klaidų, pereikite prie kito gudrybės.

2: siunčiamo el. pašto SMTP trikčių šalinimas „Mail“ programoje rankiniu būdu

Aukščiau pateiktas triukas turėtų atlikti darbą ir išspręsti jūsų problemas, bet jei patvirtinote, kad prisijungimo vardas ir slaptažodis yra nustatyti ir tikslūs, ir vis tiek susiduriate su sunkumais, kai programa „Mail“ nesiunčia el. laiškų ir užpildo jūsų išsiųstųjų laiškų. su neišsiųstu el. laišku, kitą galimą sprendimą rado Apple palaikymo forumų vartotojas. Atminkite, kad tai modifikuoja el. pašto paskyrą, kad būtų galima atlikti nesaugų autentifikavimą, o tai gali kelti pavojų saugumui, todėl kai kuriems vartotojams tai yra nepriimtinas sprendimas.Jei taip yra dėl OS X Yosemite Mail programėlės klaidos, greičiausiai bus išleistas pataisymas, padėsiantis išspręsti problemą patiems nekeičiant jokio plist failo. Tai yra šiek tiek sudėtingesnė ir tikriausiai norėsite sukurti atsarginę savo Mac (arba bent jau failo Accounts.plist) atsarginę kopiją prieš keisdami ką nors čia:

1. Išeiti iš pašto programos
2. „Mac OS X Finder“ paspauskite Command+Shift+G ir įveskite šį kelią:

~/Library/Mail/V2/MailData/

3. Padarykite failo „Accounts.plist“ kopiją darbalaukyje – tai bus atsarginė kopija, jei ką nors sugadintumėte, tiesiog pakeiskite tą failą atgal



4. Atidarykite failą pavadinimu „Accounts.plist“ pasirinktoje teksto rengyklėje
5. Raskite šią eilutę:

UserAllowsInsecureAuthentication



6. Pakeiskite „klaidingą“ tekstą į „true“, kad jis būtų perskaitytas, tada išsaugokite failą Accounts.plist



7. Uždarykite TextWrangler arba TextEdit ir iš naujo paleiskite pašto programą
8. Pabandykite siųsti el. laišką kaip įprastai, jis turėtų veikti kaip įprasta

Kaip jau minėta, tai yra modifikacija, leidžianti potencialiai nesaugiai autentifikuoti tą el. pašto paskyrą, todėl tai nepraktiška naudotojams, kurie gyvena tik viešuosiuose „Wi-Fi“ tinkluose arba didelės saugumo rizikos aplinkoje.

Jei „Mail“ programoje sukonfigūravote kelias paskyras, dėl kurių kyla problemų, faile Accounts.plist turėsite rasti paskyrą, su kuria kyla problemų. Žinoma, jei problema kyla su visomis paskyromis, tuomet norėtumėte atlikti šį pakeitimą visose paskyrose, kurioms nepavyksta gauti SMTP atsakymų.

Ar 1 arba 2 išsprendė pašto programos problemas naudojant MacOS arba Mac OS X? Ar galite vėl siųsti ir gauti el. laiškus kaip įprasta? Praneškite mums komentaruose.