Jei reguliariai kuriate savo iPhone, iPad ar iPod touch atsargines kopijas kompiuteryje naudodami iTunes, retai gali atsirasti klaida, kai iTunes praneš, kad negali sukurti atsarginės iOS įrenginio atsarginės kopijos. Paprastai tai lydi labai neaiškus klaidos pranešimas, pvz., „iTunes negalėjo sukurti atsarginės „iPhone“ (vardo) kopijos“, nes atsarginės kopijos nepavyko išsaugoti kompiuteryje, arba pranešimas „sesija nepavyko“ su pasiūlymu atjungti ir iš naujo prijunkite įrenginį prieš bandydami dar kartą.Įprastai perspėjimo dialogo instrukcijų įvykdymas nepadeda daug išspręsti, taigi, jei nutiks iTunes atsarginės kopijos gedimas, išbandykite šį sprendimą, kad vėl sėkmingai sukurtumėte atsarginę įrenginio atsarginę kopiją.

Tai taikoma iTunes atsarginėms kopijoms naudojant „Mac OS X“ ir (arba) „Windows“, sukurtoms iš bet kurio „iPhone“, „iPad“ ar „iPod touch“. Suskirstysime tai į lengvai atliekamus trikčių šalinimo veiksmus:

1. Atnaujinkite iTunes – pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, tai įsigyti naujausią iTunes versiją. Vien tai gali išspręsti problemą, jei iOS versija yra naujesnė, nei palaiko iTunes versija. Galite atnaujinti naudodami pačią iTunes arba atsisiųsdami naujausią versiją iš Apple iTunes puslapio
2. Pervardykite atsarginės kopijos failą, kad jis neprieštarautų naujai atsarginei kopijai, prie aplanko pavadinimo pridedant kažką panašaus į „-OLDBACKUP“. – iTunes ir iOS atsarginės kopijos failai yra vartotojo aplankuose, atsižvelgiant į darbalaukio OS:
• Mac OS X – ~/Library/ApplicationSupport/MobileSync/Backup/
• Windows 8, 7, Vista – \Users\USERNAME\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\



3. Pradėkite atsarginę kopiją rankiniu būdu naudodami „iTunes“ įrenginių meniu pasirinkę „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ ir pasirinkę „Pradėti atsarginę kopiją“ ”

Šiuo metu atsarginės kopijos kūrimas turėtų būti baigtas iTunes, kaip tikėtasi. Jei ne, pereikite prie kelių kitų trikčių šalinimo veiksmų rinkinio.

Paprastai pakanka pervardyti atsarginės kopijos failą, tačiau kai kuriais atvejais gali tekti padaryti esamo atsarginės kopijos failo kopiją ir perkelti ją į kitą vietą kompiuteryje, tada ištrinti seną (galbūt sugadintą) atsarginę kopiją iš iTunes per Preferences > Devices > Ištrinkite atsarginę kopiją.

Atlikite tai tik tuo atveju, jei aukščiau pateiktas triukas neveikia, ir būtinai pasidarykite esamos atsarginės kopijos kopiją prieš pašalindami senąją.

Svarbu su „iTunes nepavyko sukurti atsarginės kopijos, nes iPhone atsijungė“ Klaida

Kartais susijęs klaidos pranešimas yra atsarginės kopijos gedimas dėl įrenginio atsijungimo atsarginės kopijos kūrimo metu, pvz., „iTunes negalėjo sukurti atsarginės iPhone (pavadinimo) atsarginės kopijos, nes iPhone atsijungė“. Tai gali būti tiesiog problema, kai „iTunes“ neaptinka įrenginio. Remiantis asmenine patirtimi, klaidos pranešimas „atjungtas“ paprastai yra susijęs su USB maitinimo arba prijungimo klaida ir gali būti gana paprastai išspręsta atlikus šiuos veiksmus:

• Kito kompiuterio USB prievado naudojimas
• Kito USB / Lightning kabelio naudojimas iPhone / iPad / iPod prijungimui prie kompiuterio

Tai ypač aktualu, jei turite sugadintą arba susidėvėjusį „iPhone“ ir USB kabelio adapterį, kuris vos kabo kartu su elektros juosta arba kitu būdu kabo laidai. Daugelis šių adapterių sugenda reguliariai, o kai jie yra sugadinti, dažniau kyla ryšio su kompiuteriu problemų.

Jei jūsų adapteris yra fiziškai pažeistas ir vos kabo kartu, naujo kabelio įsigijimas dažnai yra daugelio problemų, susijusių su atsarginėmis kopijomis, maitinimu, įkrovimu, perkėlimu ir daug daugiau, sprendimas.

Alternatyvus atsarginės kopijos sprendimas: „iCloud“

Atminkite, kad jei visa kita nepavyks, galite sukurti „iPhone“, „iPad“ ar „iPod touch“ atsarginę kopiją „iCloud“ tiesiai iš įrenginio. Jį tereikia prijungti prie maitinimo š altinio ir turėti „iCloud“ paskyros sąranką bei sukonfigūruotą „iOS“, tada norint sukurti atsarginę kopiją „iCloud“ tereikia nueiti į „Settings > iCloud“ ir pradėti kurti atsarginę kopiją „Apple“ „iCloud“ serveriuose.Tai greita, efektyvu ir beveik visada veikia, ypač kai iTunes veikia sudėtingai arba tiesiog visiškai sugenda.