Aplankyti gimines, ar vykti namo švenčių ar ypatingos progos? Padovanokite nemokamą techninę pagalbą! Yra didelė tikimybė, kad jei esate nuolatinis skaitytojas, taip pat esate nuolatinis šeimos techninės pagalbos vaikinas / mergina. Dabar, kai atostogaujate pas šeimą, skirkite šiek tiek laiko prieiti prie jų kompiuterio (-ių), sutvarkykite „Mac“, paleiskite kelis atnaujinimus ir atlikite pagrindinę priežiūrą. Jie bus dėkingi už jūsų pagalbą, o jūs būsite dėkingi, kad dėl tam tikros prevencinės priežiūros dabar kitais metais gali sumažėti techninės pagalbos skambučių ir el. laiškų skaičius.Akivaizdu, kad čia daugiausia dėmesio skiriame „Mac“ ir „OS X“, tačiau apačioje taip pat pateikėme keletą patarimų, susijusių su „Windows“, kad būtų geriau.

1: Įdiekite OS X sistemos naujinius

Pripažinkime, beveik visi atideda sistemos atnaujinimus. Tačiau juos svarbu įdiegti, nes juose pateikiamos naujos funkcijos, klaidų pataisymai ir saugos patobulinimai, todėl pirmiausia turėtumėte tai padaryti.

Eikite į  „Apple“ meniu ir apsilankykite „Programinės įrangos naujinimas“, įdiekite visus užsitęsusius OS X naujinimus

Kartais tam reikia paleisti iš naujo, ypač jei tai visavertis OS X naujinys. Jei kompiuteris nebuvo atnaujintas labai ilgą laiką, gali tekti tai padaryti vieną ar du kartus po to, kai „Mac“ bus paleistas iš naujo, kad įdiegtumėte visus galimus naujinimus.

Tai taip pat gali būti susiję su 2 patarimu, atsižvelgiant į OS X versiją. Jei visa tai galite padaryti naudodami „App Store“, tobula.

2: atnaujinkite programas

Naudodami naujesnes OS X versijas, visas programas ir sistemos naujinimus galite atnaujinti vienu ypu, naudodami anksčiau minėtą programinės įrangos atnaujinimo metodą, tačiau ankstesnes Mac OS X versijas reikia atnaujinti atskirai. Bet kuriuo atveju norėsite atnaujinti „Mac“ programinę įrangą, o tai lengviausia padaryti per „App Store“:

• Atidarykite „Mac App Store“ ir eikite į skirtuką „Atnaujinimai“
• Įdiekite kiekvieną naujinimą pasirinkdami „Atnaujinti viską“ (nebent ten yra programa, žinoma, jie vengė atnaujinti dėl suderinamumo priežasčių)

Programas, kurios nėra „App Store“, gali tekti atnaujinti rankiniu būdu, tačiau kiekviena programa yra skirtinga.

3: sutvarkykite žiniatinklio naršyklę

„Safari“ yra puikus ir turėtų būti atnaujintas aukščiau nurodyta seka, nes tai paprastai pagerins jos funkcionalumą ir stabilumą. Atsižvelgiant į tai, jei jie turi skundų dėl „Safari“ arba jiems reikia dažnai naudoti „Flash Player“, apsvarstykite galimybę atsisiųsti „Chrome“. „Chrome“ paprastai veikia geriau, kai atidaryta daug skirtukų ar langų, tačiau tai ypač pasakytina apie „Flash Player“ (kuris yra įtaisytas ir smėlio dėžėje atskirai).

• Atnaujinkite „Safari“ (tvarkoma atliekant anksčiau nurodytus veiksmus)
• Neprivaloma, bet gaukite „Chrome“ naršyklę iš „Google“ arba „Firefox“ naršyklę iš „Mozilla“

„Chrome“ ir „Firefox“ yra nemokamos ir puikios žiniatinklio naršyklės. Kartais pakanka tik įdiegti alternatyvią naršyklę, kad techninės pagalbos telefono skambučiai baigtųsi. Beje, jei jie turi „Windows“ kompiuterį, apsvarstykite galimybę įdiegti „Chrome“ ir (arba) „Firefox“ .

4: paleiskite disko paslaugų programą

Tai geras bendrasis priežiūros patarimas, kuris gali padėti išvengti klaidų ir problemų su standžiuoju disku. Didelė tikimybė, kad jie to nevykdė niekada arba galbūt nuo tada, kai paskutinį kartą jį vykdėte:

• Atidarykite disko paslaugų programą, kurią rasite /Applications/Utilities/, ir pasirinkite standųjį diską kairėje pusėje
• Pasirinkite skirtuką „Pirmoji pagalba“ ir paleiskite „Verify Disk“ ir „Verify Disk Permissions“
• Jei randama klaidų (kaip parodyta raudonu tekstu), paleiskite atitinkamas kiekvienos iš jų „Remonto“ versijas

Atkreipkite dėmesį, kad jei reikia pataisyti paleisties diską, galite paleisti į atkūrimo režimą laikydami nuspaudę Option paleidę sistemą, tada pasirinkę atkūrimo skaidinį ir iš ten dar kartą paleidę Disk Utility. Apie šį procesą galite sužinoti čia.

Įspėkite, kad jei Disk Utility negali išspręsti disko problemų, pats diskas gali sugesti. Tokiu atveju kuo greičiau sukurkite atsarginę kompiuterio kopiją, kad niekas neprarastų svarbių failų, paveikslėlių ar dokumentų.

Galbūt: naujovinkite „Mac“ į „OS X Mavericks“

Jei šeimos „Mac“ kompiuteryje įdiegta senesnė OS X versija, apsvarstykite galimybę atnaujinti visą OS X Mavericks versiją į naujausią.

Mes sakome „galbūt“, nes tai turėtumėte daryti tik tada, jei pirmiausia galite sukurti atsarginę standžiojo disko kopiją ir jei tikrai žinote, kad jie nepraras dėl programų suderinamumo, nes nėra nieko labiau varginančio nei prieigos prie kai kurių programų praradimas. Paprastai tai nėra „Lion“ ir „Mountain Lion“ naudotojų problema, tačiau tie, kurie užsitęsia „Snow Leopard“, vis tiek gali būti ten dėl priežasties.

Keli patarimai, skirti Windows kompiuteriui

Akivaizdu, kad ne visi turi „Mac“, o daugybė senovinių „Windows“ kompiuterių vis dar knibžda kiekvieno giminaičio namuose. Tai nereiškia, kad jūs taip pat negalite atlikti elementaraus valymo, be to, tai tikriausiai daug labiau reikalinga „Windows“ asmeniniame kompiuteryje... taigi, štai keletas bendrų patarimų giminaičio kompiuteriui, kuriame veikia „Windows 95“ per „Windows 8“:

• Įdiegti „Windows“ naujinimus – beveik joks naujokas jų neįdiegė, tačiau jie dažnai pagerina našumą ir gali užtaisyti saugos spragas. Tai būtina
• Gaukite naršyklę Chrome „Chrome“ žiniatinklio naršyklę nemokamai ir įdėkite ją į tą kompiuterį
• Defragmentuokite standųjį diską – OS X tai daro pati, o Windows ne, vadinasi, turite tai padaryti rankiniu būdu
• Rekomenduokite „Mac“ arba „iPad“

Kaip mes visi žinome, „Windows“ iš tikrųjų yra kitoks pasaulis, o dėl daugybės versijų sunku pateikti tikslias instrukcijas visiems, todėl būkite paprasta: įdiekite naujinimus, gaukite saugesnę žiniatinklio naršyklę, defragmentuokite išvalyti kietąjį diską ir… rekomenduoju jiems pereiti į nuostabų Apple pasaulį.