Nesvarbu, ar pirmą kartą bandote prijungti HP spausdintuvą prie „Windows“ kompiuterio, ar atlikę švarų diegimą, pirmiausia turite įdiegti HP spausdintuvo tvarkyklę, kad pradėtumėte spausdinimo procesą.

Kaip ir daugumoje aparatinės įrangos išorinių įrenginių, HP spausdintuve taip pat pirmiausia reikia įdiegti tinkamas tvarkykles.

Kartais tvarkyklės gali automatiškai įdiegti save, prijungusios spausdintuvą per USB kabelį, kartais gali tekti atsisiųsti tą spausdintuvo tvarkyklę ir įdiegti ją rankiniu būdu.

Abiem atvejais HP spausdintuvo diegimo procesas yra lengvas ir neužtruks daugiau nei kelios minutės.

Tačiau kai kuriems vartotojams viskas gali pasidaryti sudėtinga. Kai kurie vartotojai pranešė, kad diegiant HP spausdintuvo tvarkykles Windows kompiuteryje rodoma lemtinga klaida.

Paprastai tai atsitinka, jei kompiuteris negali aptikti spausdintuvo tvarkyklės. Yra keletas būdų, kaip ištaisyti šią klaidą ir vėl pradėti naudoti spausdintuvą.

, Aš išvardijau visas įmanomas HP spausdintuvo mirtinų klaidų problemas ir keletą greitų klaidos sprendimo būdų.

• Taip pat skaitykite: „Microsoft“ slapta prideda virtualų spausdintuvą prie „OneNote“

Tarp kai kurių įprastų HP spausdintuvo tvarkyklės klaidų yra:

• Fata klaida. Gerai
• Klaida Įvyko lemtinga klaida, neleidžianti naudoti gaminio
• Šio įrenginio tvarkyklės neįdiegtos (kodas 28). Norėdami iš naujo įdiegti tvarkykles, spustelėkite Iš naujo įdiegti tvarkyklę
• Fatališka klaida 2753 - „MSI.dot4wrp“

Kaip ištaisyti mirtinas HP spausdintuvo tvarkyklės klaidas „Windows 10“?

1 sprendimas: Išjunkite „HP Smart Install“

„HP Smart Install“ yra programinė įranga, komplektuojama su „HP Printers“. Nors HP nebepalaiko šios programinės įrangos, jei ji įdiegta bet kuriame kompiuteryje, ji gali sukelti tvarkyklės diegimo problemų.

Taigi, jei diegdami HP spausdintuvo tvarkyklę susidursite su lemtingomis klaidomis, išjungę „HP Smart Install“ parinktį problema bus išspręsta. Norėdami išjungti „HP Smart Install“, atlikite šiuos veiksmus.

1. Spausdintuvo ekrane eikite į Sąranka> Aptarnavimas.
2. Atidarykite „ HP Smart Install“ ir įsitikinkite, kad ši funkcija yra išjungta.
3. Dabar pabandykite įdiegti tvarkyklę ir pažiūrėkite, ar funkcijos išjungimas pašalino klaidą.

2 sprendimas: paleiskite „Windows“ trikčių šalinimo įrankį

„Windows 10“ turi įmontuotą trikčių šalinimo įrankį, kuris vartotojams padeda tuo atveju, jei kažkas nustoja veikti. Trikčių šalinimo įrankis gali rasti ir išspręsti daugelį įprastų jūsų kompiuterio problemų.

Norėdami pašalinti spausdintuvo triktis, atlikite šiuos veiksmus.

1. Atidarykite „ Nustatymai“. Spustelėkite Atnaujinti ir sauga.
2. Atidarykite skirtuką Trikčių šalinimas. Skiltyje „ Pradėkite veikti “ pasirinkite „ Spausdintuvas “. Norėdami tęsti, spustelėkite mygtuką Vykdyti trikčių šalinimo įrankį.

   

3. Trikčių šalinimo įrankis patikrina visų įprastų problemų, kurios gali turėti įtakos spausdintuvo funkcijai, pvz., „Spooler“ spausdintuvo funkcija, diagnostiką.
4. Jei jis bus rastas, jis paprašys jus pritaikyti rekomenduojamais nustatymais, kad išspręstumėte problemą.

Jei problema išlieka, uždarykite trikčių šalinimo įrankį ir atlikite kitus veiksmus.

• Taip pat perskaitykite: 6 geriausios spausdintuvo tvarkymo programinės įrangos, kad būtų galima efektyviau naudoti

3 sprendimas: atjunkite ir vėl prijunkite spausdintuvą

Kartais problemą gali išspręsti paprasti sprendimai, pvz., Spausdintuvo atjungimas ir prijungimas iš naujo.

Taigi, išjunkite spausdintuvą ir atjunkite nuo kompiuterio. Palaukite kelias sekundes ir vėl prijunkite spausdintuvą, tačiau šį kartą naudokite kitą USB prievadą. Kartais USB prievadas taip pat gali sukelti erzinančių klaidų.

4 sprendimas: Išimkite spausdintuvą iš valdymo skydelio

Kitas sprendimas yra pašalinti visus išvardytus spausdintuvus iš valdymo skydelio. Taip pat turite pašalinti spausdintuvų, kurie gali būti įdiegti jūsų kompiuteryje, tvarkykles. Štai kaip tai padaryti.

1. Atidarykite Valdymo skydelį. Jei nežinote, kaip tai padaryti, tiesiog įveskite „Control Panel“ į „Cortana“ / paieškos juostą ir pasirinkite jį iš rezultatų.
2. Dalyje Aparatūra ir garsas spustelėkite Peržiūrėti įrenginius ir spausdintuvus.

   

3. Pasirinkite bet kurį iš išvardytų HP spausdintuvų ir spustelėkite Pašalinti įrenginį.
4. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

   

5. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, įveskite šią komandą ir paspauskite Gerai. „Printui.exe“ / s
6. Bus atidarytas spausdintuvo serverio ypatybių langas. Spustelėkite skirtuką Tvarkyklės, pasirinkite bet kurį iš išvardytų HP spausdintuvų ir spustelėkite mygtuką Pašalinti.

   

7. Pasirinkite Pašalinti tvarkyklę ir tvarkyklės paketą ir spustelėkite Gerai.

Pabandykite dar kartą įdiegti tvarkyklę, kad patikrintumėte, ar problema išspręsta. Jei ne, paleiskite kompiuterį iš naujo ir bandykite dar kartą.

• Taip pat skaitykite: Ką daryti, jei „Windows 10“ spausdintuvo tvarkyklės negalima

5 sprendimas: sustabdykite „Print Spooler“ paslaugą

Kitas sprendimas, kaip ištaisyti mirtiną klaidą diegiant HP spausdintuvą, yra sustabdyti „Print Spooler“ paslaugą iš „Services“ lango. Po to turite ištrinti visus failus, esančius aplanke „Spool“. Štai kaip tai padaryti.

1. Atidarykite „Run“ dialogo langą paspausdami „ Windows“ klavišą + R. Įveskite „services.msc “ ir paspauskite „Enter“.
2. Bus atidarytas paslaugų langas. Sąraše ieškokite spausdintuvo spausdintuvo.

   

3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Printer spooler ir pasirinkite Stop. Uždarykite langą Paslaugos.
4. Dar kartą atidarykite dialogo langą Vykdyti ir įveskite Spool ir paspauskite Enter.
5. Ištrinkite viską iš to aplanko. Jei paprašysite administratoriaus leidimo, spustelėkite Gerai.
6. Dar kartą atidarykite paslaugų langą naudodami dialogo langą Vykdyti ir paleiskite spausdinimo srautinių kaupų paslaugą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite Pradėti.

Paleiskite tvarkyklės diegimo paketą ir patikrinkite, ar nėra patobulinimų.

• Taip pat skaitykite: Ką daryti, jei jūsų kompiuteryje neveikia „Print Spooler Service“

6 sprendimas: Rankiniu būdu įdiekite spausdintuvo tvarkyklę iš „Device Manager“

Įrenginių tvarkytuvė leidžia išjungti / įgalinti ir įdiegti / pašalinti visos prie kompiuterio prijungtos aparatūros tvarkykles.

Taigi, jei bandant įdiegti HP spausdintuvo tvarkykles susiduriate su problemomis, galite pabandyti jas įdiegti rankiniu būdu.

Kai kompiuteris paprašys prijungti USB laidą diegimo metu, atlikite šiuos veiksmus.

1. „Cortana“ / paieškos juostoje įveskite „ Device Manager“ ir atidarykite.
2. Spustelėkite Peržiūrėti ir viršuje pasirinkite Rodyti paslėptus įrenginius.
3. Raskite parinktį „ Printer Queues“ ir išplėskite ją spustelėdami piktogramą > / +.

   

4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „ HP Universal Printing “ ir pasirinkite „ Atnaujinti tvarkyklę. „
5. Naujame dialogo lange turite dvi galimybes. Pasirinkite „ Naršykite mano kompiuteryje tvarkyklės programinę įrangą“. “

   

6. Iš turimų kompiuterio tvarkyklių sąrašo pasirinkite „ Leisti man pasirinkti. “Bus atidarytas spausdintuvo pridėjimo vedlio langas.
7. Tada iš sąrašo pasirinkite spausdintuvo tvarkyklę ir spustelėkite Pirmyn. Palaukite, kol tvarkyklė bus įdiegta.
8. Įdiegę uždarykite įrenginių tvarkytuvę.

Paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar įdėję spausdintuvo tvarkyklę rankiniu būdu išsprendėte mirtiną klaidą ir ar galite naudoti spausdintuvą.

• Taip pat skaitykite: Kaip užblokuoti „Anatova“ išpirkos programas „Windows 10“ asmeniniuose kompiuteriuose

7 sprendimas: Įdiekite spausdintuvą naudodami „Windows“ spausdintuvo tvarkyklę

„Windows 10“ yra su bendromis tvarkyklėmis, skirtomis daugybei aparatūros, įskaitant ekraną ir spausdintuvus. Jei negalite įdiegti oficialių HP spausdintuvo tvarkyklių, pabandykite įdiegti spausdintuvą naudodamiesi numatytosiomis tvarkyklėmis.

Štai kaip tai padaryti. Pradėkite nuo spausdintuvo prijungimo prie kompiuterio. Yra daugybė būdų, kaip bet kurį spausdintuvą prijungti prie tinklo, įskaitant USB jungtį, belaidį ryšį per „Wi-Fi“ ir laidinį ryšį.

• „Cortana“ / Paieškos juostoje įveskite Pridėti spausdintuvą ir atidarykite parinktį Pridėti spausdintuvą arba skaitytuvą.
• Dar kartą spustelėkite „ Pridėti spausdintuvą“ arba „Skaitytuvas“ mygtuką „ Nustatymuose“ ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad įdiegtumėte spausdintuvo tvarkyklę.

Dabar atsispausdinkite kaip dokumento pavyzdį, kad patikrintumėte, ar sėkmingai įdiegta spausdintuvo tvarkyklė.

• Taip pat skaitykite: 5 populiariausi belaidžiai spausdintuvai, suderinami su „Windows 10“

8 sprendimas: atsisiųskite 32 bitų „Installer“, skirtą 32 ir 64 bitų „Windows“ leidimui

Jei naudojate 64 bitų „Windows“ leidimą ir susiduriate su lemtingos klaidos problema, pabandykite naudoti 32 bitų leidimą.

Kai kurie vartotojai pranešė, kad 32 bitų HP spausdintuvo tvarkyklė veikia nepriekaištingai net 64 bitų versijos „Windows“ be mirtinos klaidos.

Galite atsisiųsti spausdintuvo tinkamos 32 bitų versijos tvarkyklę iš oficialios HP svetainės.

9 sprendimas: susisiekite su HP palaikymo tarnyba

Jei nė vienas sprendimas neveikia ir vis tiek gaunate fatališką klaidą, HP palaikymas gali padėti išspręsti problemą. Klientų palaikymo agentai prisijungia prie jūsų kompiuterio nuotoliniu būdu ir, jei įmanoma, pašalina klaidą.

1. Norėdami tai padaryti, eikite į www.hp.com/contacthp/.
2. Jei žinote gaminio numerį (kiekvienas spausdintuvas turi unikalų gaminio numerį), įveskite jį. Jei ne, pasirinkite parinktį Automatinis aptikimas.
3. Slinkite žemyn iki „ Vis dar reikia pagalbos? Užpildykite formą, kad išsaugotumėte savo kontaktų parinktis “.
4. Spustelėkite HP kontaktų parinktis ir pasirinkite Gauti telefono numerį.

Galite tęsti čia ir leisti klientų palaikymo tarnybai pašalinti klaidą prisijungdami prie savo kompiuterio nuotoliniu būdu.

10 sprendimas: Atkurkite sistemą anksčiau

Jei jums pasisekė ir sukūrėte sistemos atkūrimo tašką, galite atkurti asmeninį kompiuterį į ankstesnį tašką, kuriame kompiuteris ir spausdintuvas veikė nepriekaištingai.

Tai yra tolimas vaizdas, tačiau „Windows“ sukuria įprastą sistemos atkūrimo tašką, kuris padeda atkurti kompiuterį į ankstesnį laiko momentą ir išspręsti svarbiausias kompiuterio problemas.

„Windows 10“ kompiuteriai paprastai sukuria sistemos atkūrimo tašką automatiškai, kai vartotojas įdiegia naują programą arba kai kompiuteris gauna OS atnaujinimą.

Pastaba: atkūrimo taškas pašalina visas kompiuteryje įdiegtas programas po to, kai buvo sukurtas atkūrimo taškas. Bet tai neturi jokios įtakos jūsų kompiuterio failams.

Štai kaip atlikti sistemos atkūrimą:

1. Įveskite sistemos atkūrimą „Cortana“ / paieškos juostoje ir pasirinkite Kurti sistemos atkūrimo tašką.

2. Spustelėkite mygtuką Sistemos atkūrimas ir spustelėkite Pirmyn.

3. Sistemos atkūrimo lange pažymėkite parinktį Rodyti daugiau atkūrimo taškų. Čia bus rodomi visi vietiniame diske esantys atkūrimo taškai.
4. Pasirinkite naujausią arba ankstesnį variantą ir spustelėkite Gerai.

Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, o po kelių minučių sistema bus atkurta pasirinktame taške. Pabandykite dar kartą naudoti spausdintuvą, kad patikrintumėte, ar jis veikia.

Išvada

Spausdintuvai yra svarbi biuro įranga, o jų nenaudojimas gali erzinti. Jei diegdami tvarkyklę jūsų HP spausdintuvas daro lemtingą klaidą, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą vadovaudamiesi pateiktais sprendimais.

Praneškite mums apie jums naudingą taisymą arba jei turite naują taisymą, kuris neišvardytas toliau pateiktuose komentaruose.